1. Udbyder
Campertorvet.dk drives af:
VIMESO.marketing v/ Lasse Berg Merkurvej 2, 4200 Slagelse CVR-nr. 35124225 E-mail: info@campertorvet.dk Telefon: 31 79 42 00
I det følgende benævnt "Campertorvet", "vi", "os" eller "vores".
2. Anvendelsesområde
2.1 Disse handelsbetingelser gælder for aftaler om køb af privatannoncer på Campertorvet.dk indgået mellem Campertorvet og en fysisk person, der handler uden for sit erhverv (herefter "dig" eller "kunden").
2.2 Tjenesten udbydes udelukkende til private sælgere. Erhvervsdrivende - herunder forhandlere, formidlere og personer, der sælger autocampere eller campingvogne som led i deres erhverv - kan ikke oprette privatannoncer. Se pkt. 5 og pkt. 10.4.
2.3 Disse betingelser gælder alene annonceydelsen. Vi er ikke part i handlen om dit køretøj, og vi påtager os intet ansvar i forhold til den køber, du måtte finde. Se brugervilkårene pkt. 2.
2.4 Ud over disse betingelser gælder Campertorvets brugervilkår. Ved uoverensstemmelse går disse handelsbetingelser forud for annonceydelsen.
2.5 Ved oprettelse af brugerkonto og ved køb af annonce accepterer du disse betingelser. Den version, du accepterer, arkiveres af os sammen med tidspunkt og IP-adresse som dokumentation for aftalens indhold.
3. Ydelsen
3.1 Ydelsen er en digital annoncetjeneste. Mod betaling offentliggør vi din annonce for én autocamper eller campingvogn på Campertorvet.dk.
3.2 Annoncen er tilgængelig, indtil køretøjet er solgt, dog med de begrænsninger, der følger af pkt. 3.4–3.6.
3.3 Der kan maksimalt være to aktive annoncer pr. brugerkonto ad gangen. Hver annonce kræver særskilt betaling.
3.4 Aktivitetsbekræftelse. For at sikre, at platformens annoncer er aktuelle, sender vi dig:
- efter 30 dage en e-mail med spørgsmålet, om køretøjet fortsat er til salg,
- efter 44 dage en påmindelse, hvis vi ikke har hørt fra dig.
3.5 Arkivering. Har du ikke bekræftet, at køretøjet fortsat er til salg, arkiveres annoncen på dag 51. Arkivering betyder, at annoncen skjules for offentligheden. Indholdet slettes ikke, og du kan fortsat se annoncen under "Mine annoncer".
3.6 Genaktivering. Du kan gratis genaktivere en arkiveret annonce i 90 dage fra arkiveringstidspunktet. Genaktivering nulstiller forløbet i pkt. 3.4–3.5. Efter udløbet af de 90 dage kan annoncen ikke genaktiveres, og fornyet offentliggørelse kræver køb af en ny annonce.
3.7 Ydelsen omfatter alene offentliggørelse af annoncen. Vi garanterer ikke et bestemt antal visninger, henvendelser eller et salg, og vi er ikke forpligtet til at markedsføre den enkelte annonce på en bestemt måde.
3.8 Rettelser. Du kan rette annoncens oplysninger, tekst og billeder under "Mine annoncer", også efter offentliggørelsen. Rettelser ændrer hverken prisen for ydelsen eller forløbet i pkt. 3.4–3.6, og pkt. 8 gælder også for det, du retter.
4. Aftaleindgåelse
4.1 Oplysninger og priser på Campertorvet.dk er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at afgive tilbud.
4.2 Du opretter og redigerer din annonce som gratis kladde. Kladden er ikke offentligt tilgængelig.
4.3 På gennemse-siden bekræfter du ved aktivt afkrydsningsfelt, at annoncen skal offentliggøres straks, og at du accepterer disse betingelser og har forstået konsekvensen for fortrydelsesretten, jf. pkt. 7.
4.4 Aftalen er indgået, når din betaling er gennemført og bekræftet af vores betalingsudbyder. Først på dette tidspunkt offentliggøres annoncen.
4.5 Du modtager umiddelbart efter en ordrebekræftelse på e-mail med ordrenummer, beskrivelse af ydelsen, samlet pris inklusive moms, momsbeløb, vores CVR-nummer, oplysning om fortrydelsesret samt standardfortrydelsesformular.
4.6 Aftalen indgås på dansk. Aftaledokumentationen opbevares af os og er tilgængelig for dig under "Mine annoncer".
5. Krav til dig som bruger
5.1 Du skal være fyldt 18 år og myndig.
5.2 Du skal handle som privatperson og være ejer af det annoncerede køretøj eller have ejerens fuldmagt.
5.3 Du er ansvarlig for, at oplysningerne på din konto er korrekte og opdaterede, og for at dine login-oplysninger ikke videregives til andre.
6. Priser og betaling
6.1 Prisen for én annonce er 199 kr. inkl. moms, heraf moms 39,80 kr. Prisen er en engangsbetaling og forfalder ved aftaleindgåelsen.
6.2 Alle priser til private oplyses inklusive moms og alle øvrige afgifter. Der opkræves ikke gebyrer eller løbende betalinger ud over den oplyste pris.
6.3 Betaling sker med betalingskort via vores betalingsudbyder Stripe. Campertorvet modtager og opbevarer ikke dine kortoplysninger.
6.4 Vi forbeholder os ret til at ændre priser for fremtidige køb. Prisændringer påvirker ikke allerede købte annoncer.
7. Fortrydelsesret
7.1 Du har 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået, jf. pkt. 4.4.
7.2 Fordi du ved købet udtrykkeligt har anmodet om, at annoncen offentliggøres straks, ville din fortrydelsesret efter forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 2, som udgangspunkt ophøre, når ydelsen er fuldt leveret. Campertorvet giver dig frivilligt en videregående ret end loven kræver: du kan fortryde i hele 14-dagesperioden, uanset at annoncen har været online, med den undtagelse der fremgår af pkt. 7.5.
7.3 Sådan fortryder du. Du kan enten trykke på "Fortryd køb" under "Mine annoncer" eller give os utvetydig besked på info@campertorvet.dk. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen i bilag 1, men det er ikke et krav. Meddelelsen skal være afsendt inden fristens udløb.
7.4 Tilbagebetaling. Ved rettidig fortrydelse tilbagebetaler vi hele beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse. Annoncen fjernes samtidig fra Campertorvet.dk.
7.5 Undtagelse. Har du markeret køretøjet som solgt, anses ydelsen for fuldt leveret med dit forudgående udtrykkelige samtykke, og fortrydelsesretten er dermed ophørt, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 2. Der sker i så fald ikke tilbagebetaling.
7.6 Efter udløbet af de 14 dage kan købet ikke fortrydes, og der ydes ikke tilbagebetaling - heller ikke hvis annoncen arkiveres efter pkt. 3.5, eller hvis køretøjet ikke bliver solgt.
8. Annoncens indhold
8.1 Du er alene ansvarlig for indholdet af din annonce, herunder tekst, billeder, priser og oplysninger om køretøjet.
8.2 Du indestår for, at annoncen er korrekt, ikke vildledende, og at du har de nødvendige rettigheder til det materiale, du uploader.
8.3 Annoncen må ikke indeholde:
- ulovligt, ærekrænkende, diskriminerende eller stødende indhold,
- materiale, der krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsret og varemærkeret,
- personoplysninger om andre uden gyldigt grundlag,
- reklame for andre virksomheder, produkter eller tjenester,
- links eller kontaktoplysninger, der har til formål at flytte handlen uden om platformen på en måde, der omgår pkt. 2.2,
- oplysninger om et køretøj, der ikke reelt er til salg.
8.4 Ét køretøj må kun annonceres i én aktiv annonce ad gangen.
9. Rettigheder til materiale
9.1 Du bevarer rettighederne til det materiale, du uploader.
9.2 Du giver Campertorvet en ikke-eksklusiv, vederlagsfri ret til at anvende, lagre, tilpasse i format og størrelse samt vise materialet med det formål at drive og markedsføre Campertorvet.dk, herunder i søgemaskiner, på sociale medier og i nyhedsbreve. Retten ophører, når annoncen slettes, bortset fra materiale, der allerede er indgået i afsendt eller offentliggjort markedsføring, og bortset fra tekniske sikkerhedskopier.
10. Campertorvets rolle og ret til at gribe ind
10.1 Campertorvet er ikke part i en handel mellem dig og en køber. Vi formidler alene kontakten ved at stille annonceplads til rådighed.
10.2 Vi er ikke ansvarlige for køretøjets stand, for rigtigheden af oplysninger i annoncer, for parternes opfyldelse af en indgået handel eller for tvister mellem sælger og køber.
10.3 Vi foretager ikke systematisk forudgående kontrol af annoncer. Bliver vi bekendt med ulovligt eller betingelsesstridigt indhold, fjerner eller blokerer vi det uden unødigt ophold.
10.4 Vi kan uden varsel afvise, redigere, arkivere eller fjerne en annonce og lukke en brugerkonto, hvis:
- annoncen er i strid med pkt. 5 eller pkt. 8,
- brugeren reelt er erhvervsdrivende, jf. pkt. 2.2,
- tjenesten anvendes til svig, chikane eller anden misbrug,
- vi er pålagt det ved lov, myndighedspåbud eller retsafgørelse.
10.5 Fjernes en annonce efter pkt. 10.4, sker der ikke tilbagebetaling, medmindre fjernelsen skyldes forhold, der kan tilregnes os. Vi oplyser dig om begrundelsen, og du kan gøre indsigelse ved at kontakte os på info@campertorvet.dk.
11. Drift, mangler og ansvar
11.1 Vi tilstræber, at Campertorvet.dk er tilgængelig døgnet rundt, men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles så vidt muligt.
11.2 Er annoncen som følge af forhold hos os utilgængelig i en sammenhængende periode på mere end 24 timer, forlænges annonceperioden tilsvarende, eller du kan efter eget valg få forholdsmæssigt afslag.
11.3 Ud over hvad der følger af ufravigelig lovgivning, er vores samlede erstatningsansvar over for dig begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende annonce.
11.4 Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, mistet salg, driftstab eller tab af data.
11.5 Vi er ikke ansvarlige for forhold uden for vores kontrol, herunder nedbrud hos hostingudbydere, betalingsudbydere eller teleforbindelser, samt for hackerangreb og lignende, som vi ikke med rimelighed kunne have afværget.
11.6 Begrænsningerne i pkt. 11.3–11.5 gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side eller ved personskade.
11.7 Du skadesløsholder Campertorvet for krav fra tredjemand, der udspringer af indhold, du har lagt op, eller af din brug af tjenesten i strid med disse betingelser.
12. Personoplysninger
12.1 Campertorvet er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med tjenesten.
12.2 I den offentligt tilgængelige annonce vises alene annoncens indhold, køretøjets by samt betegnelsen "Privat sælger". Dit navn vises ikke offentligt. Dit telefonnummer vises kun, hvis du selv slår det til - det kan du gøre og fortryde når som helst under Mine annoncer.
12.3 Vi behandler blandt andet kontooplysninger, ordre- og betalingsdata, samtykkelog (herunder tidspunkt og IP-adresse) samt telefonnummer, der anvendes til misbrugskontrol og kontakt om din annonce - og vises i annoncen, hvis du selv har slået det til, jf. pkt. 12.2.
12.4 Nærmere oplysninger om formål, retsgrundlag, opbevaringsperioder og dine rettigheder findes i vores persondatapolitik og cookiepolitik.
13. Ændring af betingelserne
13.1 Vi kan ændre disse betingelser med virkning for fremtidige køb.
13.2 Ændringer, der har betydning for allerede købte annoncer, varsles på e-mail med mindst 30 dages varsel. Kan du ikke acceptere ændringen, kan du inden ikrafttrædelsen opsige aftalen med krav på forholdsmæssig tilbagebetaling for den resterende del af annonceperioden, medmindre annoncen allerede er arkiveret efter pkt. 3.5.
13.3 Den til enhver tid gældende version med versionsnummer og ikrafttrædelsesdato findes på campertorvet.dk/vilkaar.
14. Reklamation og klage
14.1 Er du utilfreds med ydelsen, bedes du først kontakte os på info@campertorvet.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning.
14.2 Du kan indgive klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, jf. naevneneshus.dk. Klageadgangen forudsætter, at sagens beløb ligger inden for de gældende beløbsgrænser.
14.3 Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du henvende dig til Forbruger Europa.
15. Overdragelse
15.1 Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser efter denne aftale til tredjemand som led i en hel eller delvis overdragelse af Campertorvet. Du får besked på e-mail inden overdragelsen.
15.2 Medfører overdragelsen en forringelse af din retsstilling, kan du opsige aftalen med krav på forholdsmæssig tilbagebetaling for den resterende annonceperiode.
15.3 Du kan ikke overdrage aftalen til tredjemand uden vores skriftlige samtykke.
16. Lovvalg og værneting
16.1 Aftalen er underlagt dansk ret.
16.2 Tvister afgøres ved de danske domstole. Er du forbruger, kan du altid anlægge sag ved retten på dit eget hjemting, og du kan ikke fratages beskyttelsen efter ufravigelige regler i dit bopælsland.
Bilag 1 - Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen. Du kan også blot bruge knappen "Fortryd køb" under "Mine annoncer".)
Til VIMESO.marketing v/ Lasse Berg, Merkurvej 2, 4200 Slagelse, CVR 35124225 E-mail: info@campertorvet.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende tjenesteydelse:
Annonce på Campertorvet.dk, ordrenummer: ______________________
Bestilt den: ______________________
Forbrugerens navn: ______________________
Forbrugerens adresse: ______________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______________________
Dato: ______________________